鲁网4月7日讯泰安市泰山区徐家楼街道惠民社区作为新成立的社区，现有居民2894户、7700余人，其中独居老人、困境家庭等特殊群体占比约10%，民生需求呈现多元化特点。社区始终坚持以居民需求为导向，聚焦群众“急难愁盼”，从细微处发力、在实处见效期货投资信息中心，用一件件民生小事的落地，绘就居民幸福生活新画卷。
敲门问需，用心守护特殊群体
针对辖区特殊人群居多的特点，社区组建志愿服务队，建立常态化上门走访机制。社区每月开展2次全面走访，重点群体每周走访1次，截至目前，社区累计走访特殊家庭400余户次，收集需求建议33条，协助解决就医挂号、养老认证、物资代购等实际难题18件，为24户困境家庭申请帮扶物资，用贴心服务筑牢特殊群体“幸福防线”，让社区充满温度。
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清障疏堵，用力破解停车难题
面对小区停车难这一突出问题，社区联合物业开展“僵尸车”专项清理行动。前期通过10天全面排查，摸清小区内“僵尸车”47辆，其中废弃电动车19辆、闲置轿车23辆、破旧三轮车5辆。工作人员通过微信群通知、上门告知、张贴公告等方式，争取居民理解支持，累计发放告知书120余份，依法依规清理“僵尸车”38辆，盘活公共停车泊位40余个。规范停车秩序后，小区高峰时段停车通过率提升60%，切实缓解了居民停车困扰，让出行更加顺畅。
整序焕新，用情筑牢安全防线
为消除安全隐患、改善居住环境，社区常态化开展楼道及管道井杂物清理整治。社区组织工作人员、物业等分成2个小组，逐楼逐层排查，累计排查楼栋32栋、单元130个、管道井374个，清理废旧家具、纸箱、杂物等50余车，清运垃圾总量达5吨。同时，社区开展消防安全宣传活动12场，覆盖居民2000余人次，引导居民自觉维护公共空间，杜绝乱堆乱放行为。目前小区楼道通畅率达100%，有效守护了居民居住安全。
民生无小事，枝叶总关情。惠民社区以“小切口”做好“大民生”，用实干与担当解决好居民身边的每一件小事，用数据见证成效、用服务温暖民心，持续提升居民的获得感、幸福感和安全感，让幸福之花在社区处处绽放。（通讯员 孙纪业）
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